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보청기 연결 자주 끊김

lgm09r 2023-09-11 조회수 350
양쪽 보청기 착용 중 인데 오른쪽 보청기가 전원 on/off가 작동 되지 않습니다
충전기에 잠시 삽입을 하면 정상적으로 작동 됩니다
전원 작동 안되는 경우 동시에 양쪽 다 꺼집니다
꺼지면서 딩 동 댕 하면서 꺼집니다
가끔 시 끊기고 오른쪽,왼쪽 보청기도 연결이 끊기고 있습니다
앱 에서 연결 끊김이 자주 나옵니다
모델명 왼쪽 F300 miniRITE T R 오른쪽 F300 miniRITE T R 입니다
2022년 11월 착용하였는데 다시 한번 점검을 받고자 합니다

관리자 답변

안녕하세요,오티콘입니다.

 

유선상으로  보청기 상태에 대한 상담과 수리 진행을 도와드렸습니다.

 

추가적인 문의 사항이 있을 경우

 

본사 02-2022-3963 번호 또는 카카오톡 [(한국지사) 오티콘보청기]를 통해

 

언제든지 연락 주시기 바랍니다.


감사합니다.