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소리가 들리지 않습니다.

김현주 2016-03-31 조회수 1,716
여기서 대리점을 찾아보니 이름이 없네요...
친정 아버지 보청기를 중구 달구벌대로 2191 소석빌딩 7층 중앙이비인후과에서 1월 15일에 보청기를 220만원 주고 맞췄습니다.
한쪽만 해도 된다고 하여 그렇게 하였습니다. 중앙이비인후과에서 청력 검사를 한 후에 맞추었습니다.
제대로 된 보청기가 맞는지부터 궁금합니다.

맞춘 후 1주 간격으로 두어번 가고 2주후에 오라고 해서 체크해주었습니다.
근데 그곳에서 정해진대로 보청기를 착용하였지만 한달이 다 되도록 들리지가 않는다고 하셨습니다.
그곳에서 아직 적응기간이라 그렇다고 하여 아버지를 설득하였습니다. 본사에 기계를 보내서 검사를 해 주며 이상이 없다고 하였습니다.

그 후 2주에 한번씩 오라고 하여 또 방문하였지만 두달이 지나도록 전혀 들리지가 않는다고 하셨습니다.
보청기측에서는 계속해서 적응할 수 있도록 도와드리겠다는 말만 반복하고 있습니다.

가슴이 답답하네요.....보상받을 수 있는 방법이 없습니까?
빠른 답변 부탁드립니다.

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감사합니다.