안녕하세요
오티콘 오픈을 사용하고 있는데
자꾸 스마트폰으로 통화시 페어링이 끊어져버립니다ㅠㅠ
끊어졌다가 연결되었다가 끊어졌다가 연결되었다가 반복이에요..
스마트폰 블루투스 버튼을 눌려서 블루투를 껐다가 켜봐도 동일증상이 반복이 됩니다..(화면녹화 해두었습니다 봐주세요)

아예 블루투스에서 기기를 삭제하고 전원을 껏다가 켰다가 기기 재등록 후에는 정상으로 돌아오는데
이런 증상 해결방법이 무엇이 있을가요?

관리자 답변
안녕하세요, 오티콘입니다.

먼저, 이용에 불편이 있으신 점 사과드립니다.
관련 문의 사항 관련하여 본사 고객지원팀(02-2022-3963)이 금일 연락 드릴 예정입니다.

추가적으로 궁금하신 사항 있으시면, 언제든지 고객지원팀에 문의해주시길 바랍니다.
감사합니다.