작년 12월 구매한 more1제품의  파란색쪽 버튼이 없어졌습니다. 조그만 플라스틱 버튼인데요. 떨어져 없어졌습니다.  보내줄 수 있습니까?

1588-7865 로 전화했는데 안 받아요.  AS 보내려면 주소는 어딘가요? 비용?  

수고하세요.

관리자 답변

안녕하세요 오티콘 코리아입니다.

제품 수리의 경우, 구매처에서 수리 접수하시는 것을 추천드리며

혹여나 구매하셨던 센터가 폐업했거나 거주지 변경으로 인해 방문이 어려우시다면

보청기 사용자분의 성함, 연락처, 받으실 주소, 증상 등을

메모지에 기입하여 

서울 중구 서소문로 99 8층

으로 보내주시면 감사하겠습니다.

추가적인 문의 사항이 있으실 경우

본사 1588-7865 번호 또는 카카오톡 채널 ‘(한국지사) 오티콘보청기’를 통해

언제든지 연락 주시길 바랍니다.

감사합니다