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모어1 제품을 갤럭시 S25울트라에 페어링 해서 사용 중입니다

근데 통화 중이거나 음악 청취 중 블루투스가 너무 자주 끊깁니다.

끊겼을 때,  블루투스를 껐다 켜도 안되고 보청기를 껐다 켜도 안됩니다


미디어 출력에 보청기가 나오지만 보청기로 출력을 클릭해도 클릭자체가 안됩니다

이럴 때 유일한 방법은 휴대폰 재부팅입니다.


이게 간혹가다 그러면 모르지만 하루에 몇 번씩 재발합니다

예전에는 아이폰이 연결이 잘되어 아이폰을 썼지만 요즘은 갤럭시도 페어링 잘된다고 홍보하곤 해서 사용 중인데 여전히 끊깁니다


당연히 갤럭시 점검도 받아보고 오류가 생길 때 로그 파일도 생성해서 삼성 엔지니어 팀에도 보내서 분석 해봤지만,

휴대폰은 정상이고 끊김이 생길때 항상 보청기 쪽에서 끊는다고 합니다.


그리고 양쪽 보청기 중 한쪽만 전원을 끄면 페어링이 아예 끊어집니다


안끊어지고 제대로 사용할 수 있는 확실한 대책 좀 알려주세요