안녕하세요

제가 구매하신 보청기 제품은 (보증기간 25년 10월 31일까지)다름이 아니라 착용이 불편해서 케이스를 새로 제작하고 싶은데 개인 맞춤 제작 및 교환이 가능할까요?

추가로 본인은 현재 국내 거주이 아닌 중국에서 장기적으로 근무중인 상황이라 중국 A/S 수리는 어떻게 신청하면 될지 문의 부탁드립니다.

좋은 하루 보내세요~

감사합니다~^^

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안녕하세요 

빠른 답변 주셔서 감사합니다:)

해당 보청기 상품정보는 아래와 같이 전달 드립니다.

모델명->>G500 1IC 

시리얼 번호->>36449875

참고하시어 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다~^^

관리자 답변

안녕하세요.

오티콘 코리아입니다.

고객님의 확인을 위해 보청기 모델명과 시리얼번호가 필요합니다.

불편하시더라도 보청기 모델명과 시리얼 번호(제조번호) 남겨주시면 확인후 답변  도와드리겠습니다.

추가적인 문의 사항이 있으실 경우

본사 1588-7865번호 또는 카카오톡 채널 ‘(한국지사) 오티콘보청기’를 통해

언제든지 연락 주시길 바랍니다.