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착용 중 꺼졌다 켜져요, 연견이 끊겨요

김경은 2025-01-21 조회수 169

제목대로 입니다

2주 정도 지났구요

갑자기 켜져요. 꺼진줄도 몰랐구요

양측 착용하는데 양측 다 그렇구요.

건전지는 거의3일이내ㅣ마다 교체 울리는데요

한달 정도 된것같네요. 건전지 사용기간이 갑자기 급격하게 줄었어요. 보통 열흘도 넘게 기본으로 사용했거든요.

그리고 폰 어플 연결이 자주 끊깁니다.

새로 기기 등록해야되는 경우도 발생하구요.

그리고 집에 TV연결어댑터로 편하게 tv시청이 가능했는데,

이도 2주 정도쯤부터 소리가 끊겼다가 다시 들리거나,

보청기가 다시 켜지거나 합니다

AS 필요한,사항이라 뭐의 남깁니다


보청기는 오픈2입닌다

2022. 6월 구매하었습니다.



관리자 답변

안녕하세요.


오티콘 코리아입니다.


AS 및 점검은 구매점 및 가까운 직영매장 방문하시면 받으실수 있습니다.


참고로 방문이 어려우신 경우 택배발송을 통해 수리접수 가능하시며, 02-2022-3963으로 연락 후


서울 중구 서소문로 99 8층 으로 성함, 연락처, 주소, 증상 메모를 동봉하여 발송주시면 감사하겠습니다.


추가적인 문의 사항이 있으실 경우


본사 02-2022-3963 번호 또는 카카오톡 채널 ‘(한국지사오티콘보청기’를 통해


언제든지 연락 주시길 바랍니다.

감사합니다

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