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오티콘의 새로운 소식을 전해드려요

오티콘보청기의 온라인으로 만나는 언택트 피팅

운영자 2020-04-01 조회수 920


언택트 피팅, 실시간 보청기 원격조절 시스템 가능한 오티콘 리모트케어(RemoteCare)

최근 타인과의 접촉 및 대면을 꺼리는 사회 분위기 때문에 ‘언택트 시스템(비대면)’으로 고객들을 안전하게 모실 수 있는 방안이 많이 모색되고 있다.

토탈 청각솔루션 기업 디만트 코리아의 프리미엄 브랜드 오티콘(Oticon)보청기는 고객들의 안전과 편익을 도모하고자 오티콘 리모트케어(RemoteCare) 시스템을 도입하여 운영 중이다. ‘리모트케어(RemoteCare)’는 오티콘(Oticon)의 실시간 원격 소리 조절(보청기 피팅) 프로그램의 이름이다.

보청기는 구입 후 바로 사용이 가능하지만, 사용자의 상태에 맞는 정확한 피팅이 필요하다. 이에 따라 초기에는 주기적인 방문 및 대면이 필요하다. 실시간 통신방식 리모트케어 시스템은 보청기 사후 관리를 언택트 시스템을 통해 진행하는 e-Health 솔루션이기 때문에 방문하지 않고도 편리하게 이용이 가능하다.

오티콘 리모트케어는 실시간 무선통신 방식으로 진행되며, `Oticon RemoteCare` 모바일 앱(앱스토어 또는 구글 플레이 스토어)을 무료로 다운로드 받아, 사용자의 보청기를 휴대폰과 연결하기만 하면 화상으로 청각관리 전문가의 맞춤 피팅을 제공 받을 수 있다.

디만트 코리아 박진균 대표는 “현재의 사회적 분위기와 거동이 실제로 불편하신 분들까지 고객분들이 보청기 전문점을 방문하여 피팅을 받는 것에 부담스러워 하시는 경우를 봐왔다. 오티콘 리모트케어 시스템을 통해 고객들이 부담을 최소화하고 빠르게 보청기에 적응하여 즐거운 청각 생활을 영위하시길 바란다”라고 전했다.

한편, 오티콘보청기는 최신 뷔록스(Velox) S 플랫폼 기반으로 보청기 최적의 성능을 가진 보청기 ‘루비(Ruby)’를 스마트한 가격에 출시할 예정이라고 밝혔다.
 
루비보청기는 에듀마이크(Edumic), 커넥클립(ConnectClip), 오티콘 온 앱(Oticon ON App) 등 다양한 무선 액세서리와 및 리모트케어 앱의 사용이 가능하다.

덴마크 116년 전통의 토탈 청각솔루션 기업인 디만트 코리아는 오티콘, 버나폰, 필립스 보청기 브랜드를 보유하고 있으며, 노인 재활 및 노인 복지에도 힘쓰고 있다. 또한 청각 진단장비 브랜드 인터어커스틱스, 인공와우 브랜드 오티콘 메디컬 등의 운영을 통해 국내 청각 산업 시장에서의 입지를 견고히 다지고 있다.

파이낸셜뉴스 / 2020년 03월  31일