본문 바로가기 주메뉴 바로가기

고객센터

언제나 고객님의 의견을 귀담아 들을게요

보청기가 잘 들어가지 않아요

문상희 2022-11-24 조회수 424

85세 어머님께 보청기를 해드렸는데..

귀에 잘 들어가지 않아서 사용을 못하고 있습니다.
어머님 귓구멍을 살펴보니 구멍이 밖에서 바로 보이지 않고 귓바퀴를 당겨야 보이더라구요
그래서 그런지 어머님이 혼자서 귀에 보청기 넣기가 어렵습니다.

보청기 센터에서는 귀모양에 맘춤으로 하는 방법도 있다는데..

이 경우 귀에 넣는데 도움이 될까요?



관리자 답변

안녕하세요, 오티콘입니다

 

유선 상으로 말씀드린 것과 같이,

사용 중인 Opn S 제품은 귀 모양 맞춤 몰드인 "오픈형 몰드"와 호환이 가능합니다.

해당 몰드 사용 시, 원활한 보청기 착용에 도움이 될 것으로 보입니다.

 

보다 더 편안한 보청기 착용 및 사용을 위해,

구매처에서 "오픈형 몰드"
대하여 대면 상담을 진행하시는 것을 추천드립니다.

 

추가적인 문의 사항 있을 경우

본사 고객지원팀 02-2022-3963 번호로

언제든지 전화 주시기 바랍니다.

 



























감사합니다.