안녕하세요?

귓속형 보청기를 사용하는 사람입니다.

현재 1.45V  밧테리를 사용하는데  4개중 2개 내지 3개가 방전이 되었다고 알람이 울리는데

왜 그런는지 모르겠네요.  밧테리 수명도 짧은데  갈아 끼우자 마자  방전 알림음이 울려 황당합니다.

유효기간은 2026년 4월로 되어 있습니다. 

온라인으로  밧테리  구매 가능한 지요?

관리자 답변

안녕하세요, 오티콘입니다

먼저 사용에 불편함이 있으신 점 사과드립니다.

 

문의 주신 내용 관련하여 안내 드립니다.

온라인을 통한 배터리 구매가 가능하며

본사 고객지원팀(02-2022-3962) 번호로 전화주실 경우

유선 상담과 함께 택배를 통한 배터리 구매도 가능합니다.

 

추가적으로, 구매처 샵 방문을 통해 배터리 구매와 함께 보청기 점검을
받아보시는 것을 추천 드립니다.

 

감사합니다.