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전화를 못 받았어요

양일모 2022-05-13 조회수 74

F300 miniRite 양쪽 보청기 사용자 입니다


질문 - 휴대폰은 안드로이드 삼성노트10 을 사용합니다.

          RomoteLink 앱을 통해 블루투스 기능을 사용하여 통화, 음악 및 유튜브을 보는데

          자주 한쪽연결이 끊어지는 현상이 반복됩니다.

         사용상에 문제가 있는지?, 제품이 문제가 있는지?

         해결방법을 질문드립니다.


        이렇게 질문을 했었다가,  전화를 못받았어요 다시 한번 문의 드립니다

    



관리자 답변

안녕하세요, 오티콘입니다.


먼저, 이용에 불편이 있으신 점 다시 한 번 사과드립니다.

관련 문의 사항 관련하여 본사 고객지원팀(02-2022-3963)이 금일 재연락 드릴 예정입니다.


혹시, 모르는 번호로 연락이 오시더라도 꼭 연락 수신해주시면 감사하겠습니다!


추가적으로 궁금하신 사항 있으시면, 언제든지 고객지원팀에 문의해주시길 바랍니다.

감사합니다.