안녕하세요
오티콘 모어3 사용중인데요
갤럭시 s10 5g 안드로이드 11 사용중인데요
보청기와 블루투스 연결했는데
보청기 한쪽이 자꾸 끊겨서 블루투스를 껐다켜야 다시 두쪽이 연결되는데
한쪽 끊길때마다 블루투스 껐다켜야 해서 엄청 불편해요
제가 전화통화를 양쪽보청기로 하려고 모어3 구입했는데
이게 무의미 해진것 같고 안타깝네요
휴대폰 자가진단으로는 블루투스는 정상이라고 나오는데
보청기 문제일까요? 도와 주세요

관리자 답변
안녕하세요, 오티콘입니다.

먼저, 이용에 불편이 있으신 점 사과드립니다.
관련 문의 사항 관련하여 본사 고객지원팀(02-2022-3963)이 금일 연락 드릴 예정입니다.

추가적으로 궁금하신 사항 있으시면, 언제든지 고객지원팀에 문의해주시길 바랍니다.
감사합니다.