오티콘, 사후관리자 중요한 보청기...
어떻게 선택해야 할까?


오티콘 브랜드가 제공하는 보청기 사후관리 '오티콘 리모트 케어' 주목
 

최근 젊은 층의 난청 비율이 높아지면서 노년층들만 사용한다고 여겨왔던 보청기의 비율이 점차 낮아지고 있다. 보청기는 가장 기본적인 감각 중 하나인 손상된 청력을 보조해야 함은 물론, 오랫동안 사용하는 고가의 제품이기 때문에 어디서 어떤 제품을 구입해야 하는지가 중요하다.

먼저, 보청기를 구입할 때는 구입 전, 전문적인 지식과 충분한 경험을 갖춘 청능사가 상담을 하는지 확인해야 한다. 청각학에 대한 전문성을 기반으로 상담을 진행해야 수많은 제품 중 본인에게 꼭 맞은 보청기를 선택할 수 있다.

또한, 보청기 구입 매장에 청각 전문 장비가 마련되어 있는지 확인해야 한다. 오랫동안 사용해야 하는 제품이므로 개개인의 청력 측정과 그에 따른 맞춤 피팅은 필수이기 때문이다. 뿐만 아니라, 상담을 진행할 때, 보청기 착용 목적에 대해 상세하게 설명해야 한다. 이는 맨 첫 번째 이유와 이어지는데, 청각 전문가에게 자신의 라이프스타일부터 착용 목적까지 상세하게 설명해야 실생활에 딱 맞는 보청기를 구입할 수 있다.

마지막으로, 보청기 구입 이후 지속적인 사후관리가 가능한 곳인지도 알아봐야 한다. 보청기는 실생활에 바로 직결되기 때문에 체계적인 사후관리 서비스가 제대로 이뤄지는지가 가장 중요하다. 아무리 좋은 보청기를 구입했다고 하더라도, 사후관리가 이뤄지지 않는다면, 오랫동안 사용하지 못할 가능성이 크다.

이러한 가운데, 사용자들을 대상으로 원격 언택트 피팅 서비스를 제공하여 빠르고 편리한 지속적인 사후관리 서비스를 제공하는 오티콘 브랜드의 '오티콘 리모트 케어(RemoteCare™) 시스템'이 주목받고 있다.

e-Health 솔루션 중 하나인 '오티콘 리모트 케어(RemoteCare™) 시스템'은 모바일 또는 PC 등의 앱을 설치해 언제 어디서나 편리하게 실시간으로 청각 관리 전문가와의 상담 및 맞춤 피팅이 가능하다. 앱은 'Oticon RemoteCare'로, 앱스토어 혹은 구글 플래이 스토어를 통해 무료로 다운로드할 수 있다.

한편, 오티콘을 비롯해 버나폰, 필립스 보청기 등의 브랜드를 보유하고 있는 디만트코리아는 117년 전통의 토탈 청각 솔루션 기업이며, 현재 정부 지원 보청기와 신제품 오티콘 모어(More) 보청기를 선보이고 있다.

또한, 청각 진단장비 브랜드 인터어커스틱스, 인공와우 브랜드 오티콘 메디컬도 운영 중이며, 청각 관련 모든 분야를 다루는 전문기업으로 시장 변화에 빠르게 대처하고 최신 기술력을 통해 난청인들에게 최상의 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.

2021년 05월 21일 / 세계일보